Kiedy kancelaria powinna skorzystać z doradztwa sprzedażowego?
Rozwój biznesu wymaga wsparcia wtedy, gdy proces pozyskiwania klienta zaczyna pochłaniać czas, ale nie generuje zysków.
-
„Robimy oferty, ale klienci nie kupują usług”. Zespół poświęca godziny na analizę sprawy i przygotowanie oferty, ale propozycje nie są akceptowane.
-
Gdy panuje chaos w ofertówkach i mailach sprzedażowych. Brakuje spójnych standardów obsługi zapytań.
-
Gdy wyceny ofert są poniżej progu rentowności. W obawie przed utratą klienta lub pod presją negocjacji, kancelaria zaniża stawki.
Koniec z domysłami, dlaczego klient odrzucił ofertę?
Koniec z chaosem w ofertach i mailach sprzedażowych
Koniec z wycenami poniżej rentowności
Dość marnowania czasu na niekwalifikowane zapytania
Jak wygląda nasz proces doradztwa sprzedażowego?
Audyt i warsztat strategiczny
Wspólnie z Partnerami i zespołem rozmawiamy odpowiedzialnymi za sprzedaż analizujemy dotychczasowe oferty, archiwalną korespondencję z klientami oraz przyczyny odrzuconych zapytań. Wskazujemy konkretne wąskie gardła, które wymagają naprawy.
W wyniku pracy warsztatowej mamy wspólne spojrzenie na problemy ze sprzedażą usług prawnych. Mamy nakreślony kierunek zmian.
Opracowanie standardów, wycen i szablonów
Tworzymy dedykowany proces obsługi klienta: skrypty rozmów kwalifikacyjnych i rozbijających obiekcje, przejrzyste modele wycen oraz szablony ofert pisane językiem korzyści.
Gotowy, powtarzalny system, który pozwala Partnerom bezpiecznie delegować proces sprzedażowy na innych członków zespołu.
Szkolenie zespołu i wdrożenie analityki (CRM / GA4)
Prowadzimy praktyczne warsztaty z technologii sprzedaży doradczej dla zespołu prawno-administracyjnego. Pomagamy skonfigurować lejki w CRM oraz zdarzenia w Google Analytics 4, by dokładnie mierzyć wskaźnik konwersji ofert.
Wzrost przychodów z obecnego ruchu na stronie i pełna kontrola nad rentownością portfela klientów.
Zaufali nam
Jesteśmy dumni ze współpracy z nowoczesnymi kancelariami,
które rozumieją znaczenie silnego marketingu i PR-u.
FAQ – najczęściej zadawane pytania o strategię marketingową
Najczęściej pracujemy z małymi i kancelariami z top 10 Rankingu Rzeczpospolitej, które pozyskują zapytania od potencjalnych klientów, ale zmagają się z niską konwersją, chaosem w mailach sprzedażowych lub presją na obniżanie stawek. Wspieramy zarówno Partnerów chcących uporządkować wyceny, jak i zespoły, w których proces sprzedażowy ma zostać bezpiecznie oddelegowany na młodszych prawników
Audyt obecnej komunikacji, mapowanie „wąskich gardeł” oraz przygotowanie dedykowanego Playbooka Sprzedażowego (wraz z szablonami ofert i wytycznymi wyceny) zajmuje zazwyczaj od 3 do 4 tygodni. Harmonogram szkoleń i wdrożenia procedur dopasowujemy elastycznie do bieżącego obłożenia kancelarii pracą merytoryczną.
Optymalizacja sprzedaży daje najszybszy zwrot z inwestycji ze wszystkich działań marketingowo-biznesowych. Pierwsze efekty – w postaci wyższego współczynnika akceptacji wycen oraz skrócenia czasu negocjacji – są widoczne często już w pierwszych tygodniach od wdrożenia nowych standardów follow-up i szablonów ofertowych.
Tak. Aby precyzyjnie wykryć, na jakim etapie kancelaria traci zlecenia, musimy przeanalizować zapytania, dotychczasowe maile i najczęstsze obiekcje klientów.
Tak. Wolimy jednak spotkania na żywo – zawsze ich efektywność jest wyższa.
Inwestycja zależy od skali kancelarii, liczby osób do przeszkolenia oraz zakresu wdrożenia (od audytu i stworzenia szablonów, po pełne wdrożenie lejka w systemie CRM). Precyzyjny kosztorys przedstawiamy po bezpłatnej konsultacji wstępnej.
Umów rozmowę
Masz pytania? Chcesz omówić swoją sprawę? Skontaktuj się z naszymi ekspertami.
