http://flic.kr/p/7EFnR6

Pytanie tego typu zadano mi niedawno podczas spotkania biznesowego w jednej z łódzkich kancelarii. Przedstawiałem zalety budowy nowej strony WWW, bloga i dalszych inwestycji w kierunku rozwoju narzędzi powszechnie nazywanych „social media” . Mam tu na myśli między innymi obecność prawników na popularnym portalu goldenline oraz linkedin a także inne narzędzia.

Pytanie, które mi zadano jest całkowicie uzasadnione. Kancelaria dokonująca inwestycji oczekuje, że w określonym czasie będzie mogła liczyć na jej zwrot oraz, że będzie mogła zmierzyć jego wysokość. Dzięki obliczeniu ROI może zdecydować czy inwestować środki w „social media” czy też dokonać innych zakupów i inwestycji. Cel biznesowy jest więc jasny.

Odpowiedź na wysokość ROI w „social media” jest według mnie prosta: „nie ma możliwości wiarygodnego zbadania wysokości zwrotu z inwestycji w „social media”. Można oczywiście budować pewne wskaźniki, jednak cały czas jest to sztuka dla sztuki, raczej nie nauka ani tym bardziej wiarygodne dane.

Continue reading »

Kontakt i kontent

On 20-10-2010, in Dobre praktyki, by Szymon Kwiatkowski


W niedawnej rozmowie z radcą prawnym i bloggerm  dr. Jerzym Kopyrą (http://blog.kopyra.com.pl/) stworzyliśmy pewien zwrot, który najlepiej brzmi po angielsku: „Content is a king, form is a queen” – zawartość i treść Twoich komunikatów, artykułów, postów jest bardzo ważna. Jeżeli przekazujesz treść w sposób ciekawy, prawdziwy możesz być pewien, że zdobędziesz czytelników – kontent to Twój „Król”. Twoją „Królową” jest „form” – formularz, sposób dzięki któremu nawiążesz kontakt, relację z Twoim czytelnikiem czy odbiorcą Twoich komunikatów. Tak samo ważna jest bowiem treść jak i możliwość nawiązania relacji, za pośrednictwem maila czy komentarza. Zasada ta dotyczy przede wszystkim materiałów umieszczanych na blogach, stronach WWW ale również sprawdza się w prasie lub innych tradycyjnych mediach.

Continue reading »

Bookshelf 2.0 developed by revood.com

Premium WordPress Themes